Widerruf & Rückerstattung

Mustertext — bitte rechtlich prüfen lassen.

Anbieter und Ansprechpartner für Anfragen ist Pitt Petruschke, Veltener Straße 33, 16540 Hohen Neuendorf, Deutschland, E-Mail cryptohopper1904@gmail.com. Verkauf und Abrechnung erfolgen über Paddle.com Market Ltd als Merchant of Record.

1. Widerrufsrecht für Verbraucher (14 Tage)

Verbraucher mit Wohnsitz in der EU haben das Recht, einen Vertrag über digitale Dienstleistungen innerhalb von vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Vertragsschluss. Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail an cryptohopper1904@gmail.com).

Wichtiger Hinweis zur sofortigen Leistungserbringung: Da die Live-Funktion eine digitale Dienstleistung ist, die sofort bereitgestellt wird, bitten wir dich beim Kauf um deine ausdrückliche Zustimmung, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, sowie um deine Kenntnisnahme, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst, sobald der Vertrag vollständig erfüllt ist. Beginnt die Ausführung mit deiner Zustimmung innerhalb der Frist und widerrufst du anschließend, kann ein angemessener Anteil für die bis zum Widerruf bereits erbrachte Leistung berechnet werden.

2. Unsere Rückerstattungs-Richtlinie

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht prüfen wir Rückerstattungsanfragen kulant. So funktioniert es:

• Anfrage stellen: per E-Mail an cryptohopper1904@gmail.com oder über die Belege/das Kundenportal von Paddle.
• Förderfähig: Anfragen innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist sowie technische Fehler, doppelte Abbuchungen oder eine nicht erbrachte Leistung.
• Abwicklung: Rückerstattungen werden über Paddle auf das ursprüngliche Zahlungsmittel ausgezahlt.
• Frist: nach Freigabe in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen, abhängig vom Zahlungsdienstleister.

3. Kündigung

Du kannst dein Abonnement jederzeit über das Kundenportal kündigen. Nach der Kündigung bleibt der Zugang zur Live-Funktion bis zum Ende der bereits bezahlten Periode bestehen; danach erfolgt keine weitere Abrechnung und keine automatische Verlängerung. Eine anteilige Rückerstattung für die verbleibende Laufzeit erfolgt nicht, soweit nicht gesetzlich zwingend vorgeschrieben.

4. Weitere Bedingungen

Es gelten ergänzend unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Stand: Juni 2026